আগস্ট 23, 2024 – ত্রিপুরা, ভারত: ত্রিপুরায় চলমান বন্যা এবং ভারী বৃষ্টিপাতের কারণে সৃষ্ট গুরুতর চ্যালেঞ্জগুলির প্রতিক্রিয়া হিসাবে, রিলায়েন্স জিও ক্ষতিগ্রস্ত সম্প্রদায়কে সহায়তা করার জন্য সিদ্ধান্তমূলক পদক্ষেপ নিচ্ছে৷ Jio ত্রিপুরা, মণিপুর, মেঘালয় এবং মিজোরামের সমস্ত গ্রাহকদের জন্য প্রিপেইড প্ল্যানের বৈধতা 4 দিন বাড়িয়ে দিচ্ছে এবং ত্রিপুরায় ইন্ট্রা-সার্কেল রোমিং (ICR) সক্ষম করছে৷ এই অঞ্চলে ব্যাপক বিদ্যুৎ বিভ্রাট এবং নেটওয়ার্ক বিঘ্নিত হওয়ার কারণে, Jio এই সংকটময় সময়ে মানুষ যাতে সংযুক্ত থাকে তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রভাবিত গ্রাহকদের জন্য বৈধতা এক্সটেনশন:
4-দিনের মেয়াদ এক্সটেনশন: ত্রিপুরা, মণিপুর, মিজোরাম এবং মেঘালয়ের বাসিন্দাদের অসুবিধার কথা স্বীকার করে, রিলায়েন্স জিও এই এলাকার সমস্ত গ্রাহকদের জন্য প্রিপেইড প্ল্যানের বৈধতা বাড়াচ্ছে৷ একটি 4-দিনের বৈধতা এক্সটেনশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রাহকদের জন্য প্রয়োগ করা হবে যাদের প্ল্যানগুলি সম্প্রতি মেয়াদ শেষ হয়ে গেছে বা পরবর্তী 2 দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হওয়ার জন্য সেট করা হয়েছে৷ এই প্র্যাকটিভ পরিমাপের লক্ষ্য হল Jio গ্রাহকরা তাদের প্রিয়জনের সাথে সংযুক্ত থাকবেন এবং এই কঠোর পরিস্থিতিতে গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগ পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস পাবেন তা নিশ্চিত করা।
ত্রিপুরায় আইসিআর সক্রিয়করণ:
অন্যান্য নেটওয়ার্কের ব্যবহারকারীদের জন্য সমর্থন: এই সংকটের সময় সংযোগ আরও সাহায্য করার জন্য, Jio ত্রিপুরায় ইন্ট্রা-সার্কেল রোমিং (ICR) সক্ষম করছে। এই উদ্যোগটি অন্য নেটওয়ার্কের ব্যবহারকারীদেরকে Jio-এর নেটওয়ার্ককে নির্বিঘ্নে অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেবে, যাতে কেউ সংযোগ বিচ্ছিন্ন না থাকে তা নিশ্চিত করে। আইসিআর সমর্থন অবিলম্বে কার্যকর হয় এবং 27 আগস্ট, 2024 তারিখে 2359 ঘন্টা বা পরবর্তী যোগাযোগ না হওয়া পর্যন্ত অব্যাহত থাকবে; যেটা আগে।
ভারী বৃষ্টি ও বন্যার কারণে এই অঞ্চলটি অভূতপূর্ব চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হওয়ায়, রিলায়েন্স জিও ক্ষতিগ্রস্ত সম্প্রদায়ের পাশে দাঁড়িয়েছে। এটি নিরবচ্ছিন্ন যোগাযোগ পরিষেবা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, লোকেদের যখন তাদের সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন তখন সংযুক্ত থাকতে সাহায্য করে৷